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棋牌游戏资讯/客户愤怒后,Adobe撤消了Lightroom的变化
充值入口 为响应客户的愤怒,Adobe Systems决定撤销其不到两周前对其广泛使用的Lightroom软件进行的重大更改,以便编辑和编辑照片。随着该软件的新版本,摄影专业人士,爱好者和业余爱好者的流行应用程序,Adobe已经彻底改变了Lightroom导入照片的机制。该公司正试图简化一项流程,其研究表明,对于刚接触该计划的人来说,这一过程非常复杂。对于那些通过Adobe的Creative Cloud订阅支付Lightroom的人而言,经过大修的版本是2015.10.2;对于那些支付永久许可证的人来说,6.2。目前尚不清楚新用户对改变导入过程的喜好程度,但数百名现有客户大肆宣传在尝试简化时删除的功能。上周,Adobe在没有像Lightroom处于早期开发阶段时那样咨询其用户的情况下做出改变而道歉,并且在周五晚上它宣布了一项计划,即切换回旧的照片导入流程。 “在我们的下一个版本中,我们将恢复之前的导入体验,”Adobe摄影产品管理总监Tom Hogarty在一篇博文中表示。 “我要感谢客户的耐心,同时团队审查了恢复导入工作流程和解决Lightroom质量的几个选项。”对于重要功能而言,软件公司很少会出现如此突然的转变。但这样做有助于将感到愤怒的客户转变为认为自己确实对产品有一定影响力的客户。在对Hogarty的帖子的评论中,数十名用户感谢他采取行动恢复旧流程。 “这完全是我的一天,”Holger Mischke评论道。 “我喜欢你处理这件事的方式。犯错误或错误只是人,但处理它表明你是一个什么样的人。”客户经常*软件开发人员的变化,这可能使公司难以适应不断变化的市场需求。然而,并非所有的改变都热门棋牌是进步,正如微软从Windows 8中删除“开始”菜单以试图使其操作系统在触摸屏平板电脑上更好地工作时所学到的。该公司退回,恢复新的Windows 10版本中的菜单。杰出的摄影师,演讲者和Lightroom粉丝斯科特凯尔比不喜欢Adobe的变化,并表示情况与苹果通过对视频编辑程序Final Cut Pro的重大改变激怒其客户的情况一样糟糕。在对他的读者的调查中,只有12%的人认为Adobe的改变会有所帮助。 Adobe的决定部分基于遥测技术,该技术显示Lightroom客户使用不同功能的频率。然而,许多用户禁用该遥测,这意味着他们的偏好对于Adobe是不可见的。 “我和许多其他人一样(很可能在LR用户的'经验丰富'一侧)禁止将我的使用模式报告给Adobe母船。我可以理解这可能会对内部产品决策产生不当影响,”一位客户Forrest Gibson评论道。 。 “应用内分析需要通过其他方法进行扩充。” Adobe正试图说服其客户从永久许可的软件转换为具有小额但经常性付款的Creative Cloud订阅计划,客户只需要购买一次然后使用的软件。根据特定于摄影的订阅,使用Lightroom和Adobe的旗舰Photoshop软件每年至少花费120美元。访问Adobe的所有产品,包括视频编辑,动画,网页设计和插图工具,每年至少花费600美元。 Lightroom已经变得非常流行,苹果在2014年取消了自己的竞争对手Aperture。 Adobe定期更新该软件,但最近的编程注意力一直致力于将Lightroom软件扩展到Apple的iPhone和iPad以及由谷歌Android软件支持的竞争移动设备。游戏大厅

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